¿Alguna vez has entrado en un restaurante elegante y has sentido que la música era justo lo que necesitabas para relajarte y disfrutar? No es casualidad. La elección musical puede hacer que tus clientes vivan una experiencia inolvidable… o que prefieran no volver.
En este artículo, te explicamos qué música usar en un restaurante elegante, cómo influye en la experiencia del cliente y qué debes evitar para no arruinar el ambiente.
La música no es solo un fondo: es un elemento invisible que afecta directamente las emociones y el comportamiento de tus clientes. Según estudios de neuromarketing:
La música lenta y armónica hace que la gente permanezca más tiempo (y, por tanto, consuma más).
Los volúmenes moderados favorecen conversaciones íntimas, ideales para restaurantes de alta gama.
El género adecuado refuerza la identidad de tu marca y atrae al público que deseas.
Si eliges mal la música, podrías ahuyentar a tus clientes sin darte cuenta.
Artistas como Norah Jones, Frank Sinatra o Stan Getz transmiten sofisticación sin ser invasivos. Perfectos para cenas románticas o eventos corporativos.
Piezas de piano o cuartetos de cuerda en versiones suaves crean un ambiente refinado. Ejemplo: Ludovico Einaudi o Max Richter.
Artistas como Thievery Corporation o Café del Mar ofrecen ritmos relajados pero modernos, ideales para restaurantes con toque vanguardista.
Música con letras muy marcadas: Distrae y dificulta la conversación.
Volumen alto: Obliga a los clientes a gritar, arruinando la experiencia.
Éxitos comerciales o pop muy ritmado: Puede dar sensación de bajo nivel.
Ritmos tranquilos pero no somnolientos. Jazz instrumental o bossa nova funcionan bien.
Música más íntima y lenta, como piano o cuartetos de jazz.
Aquí puedes permitirte variar con música en vivo (un pianista o un trío de jazz).
Seleccionar la música perfecta no es fácil. Requiere entender acústica, flujo de clientes y neuromarketing. Si quieres un ambiente musical diseñado por expertos que mejore la experiencia de tus clientes, hay servicios especializados que pueden ayudarte. Conoce e servicio de ambientación musical para restaurantes deSensem Audiomarketing & Plus. ¿Listo para dar el siguiente paso?